Política de reembolso

¿Aceptamos cambios y devoluciones?

Sí. Aceptamos cambios dentro de los 15 días calendario después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

Causales válidas para cambio o devolución:

• Producto defectuoso o con falla de fabricación
• Producto incorrecto enviado por error nuestro
• Talla incorrecta (aplica un solo cambio por pedido)

¿Cómo solicitar un cambio? Escríbenos por WhatsApp o al correo con tu número de pedido y fotos del producto. Te responderemos en máximo 24 horas hábiles.

Nota: No aplicamos reembolsos en dinero para pedidos personalizados salvo falla comprobada de nuestra parte.